一、供熱基本情況
全州城區(qū)現(xiàn)有熱源企業(yè)16家,供熱企業(yè)25家,2024年新增供熱面積244.5萬平方米,昌吉州總供熱面積8036.4萬平方米。各縣市供熱管網(wǎng)、閥井、熱交換站、除污器、各類水泵、電器設備等供熱設施的維修、保養(yǎng)、更換工作均已完成,9月10日開始管網(wǎng)系統(tǒng)注水工作,預計9月28日前全部完成,10月1日具備隨時供暖條件。
二、具體各項工作推進情況
(一)熱源建設情況。
積極推進昌吉市新建長輸管網(wǎng)供熱項目,截至目前,呼圖壁段首站、高新區(qū)段1號泵站、昌吉市2號泵站均已完成主體建設及設備安裝,正在設備調(diào)試階段。項目管線總長43.768公里,已完成管網(wǎng)開挖、焊接、管道試壓及預熱拉伸工作,完成土方回填41.3公里,預計9月30日竣工。項目建成后可接帶昌吉市城區(qū)800萬供熱面積,基本解決昌吉市供熱缺口問題。
(二)新建改造供熱管網(wǎng)情況
全州共計新建改造供熱管網(wǎng)150.92公里。截至目前,已完成149.12公里。其中:昌吉市97.92公里;阜康市14.4公里;木壘縣3.5公里;奇臺縣7.4公里;吉木薩爾縣4公里;呼圖壁縣4.6公里;瑪納斯縣1公里;準東開發(fā)區(qū)11公里;高新區(qū)5.3公里;農(nóng)高區(qū):1.8公里正在施工過程中。
(三)供熱設施校驗保養(yǎng)維護情況
各縣市(園區(qū))有序推進供熱設施效驗維護工作,及時向社會公布供熱信息、注水打壓時間,截至目前,已檢修換熱機組703套、供熱管網(wǎng)10.45公里、水泵1453臺,更換閥門2003個。全州各縣市(園區(qū))均已開展供熱管網(wǎng)一網(wǎng)二網(wǎng)注水打壓工作。預計9月28日前完成管網(wǎng)注水打壓工作。
(四)儲煤、儲氣情況
采暖期共計總需煤量1654.96萬噸,簽訂合同量3082.03萬噸,現(xiàn)有儲煤量170.75萬噸,滿足15日至20日左右用煤需求;
總需天然氣量5700萬立方米,合同簽訂4600萬立方米,未簽訂1100萬立方米。
(五)應急保障隊伍建設情況。各縣市(園區(qū))均已制定應急搶修方案,成立專門搶修、搶險應急隊伍,備好備足供熱搶修設備和搶險車輛。全州共有供熱企業(yè)25家,配備應急保障人員532人。實行全天候值班值守,確保突發(fā)事件迅速響應、及時處置。
(六)督導檢查情況
9月12日向縣市下發(fā)《昌吉州住房和城鄉(xiāng)建設局關(guān)于切實做好供暖前期供熱保障工作的通知》要求各縣市進一步完善供熱保障方案,針對歷年來供熱領(lǐng)域突出問題早應對、早整治,扎實做好年度供熱保障前期工作,確保群眾溫暖過冬。州住房和城鄉(xiāng)建設局計劃近期對各縣市供熱保障情況進行抽查,同時,通過每日專報形式對各縣市供熱準備工作開展情況進行調(diào)度。
三、存在的問題
經(jīng)統(tǒng)計,自 8 月 15 日至 9 月 12 日期間,昌吉州的供暖投訴共計166 件。涉及供熱公司不報停暖氣等問題的投訴占總量的95%。投訴內(nèi)容主要集中在供熱公司服務態(tài)度差以及居民符合報停條件的情況下,不給予報停暖氣問題突出。
四、下一步工作計劃
一是規(guī)范供熱公司行為,保障居民權(quán)益。針對暖氣不報停問題,督促各縣市行業(yè)主管部門加強對供熱公司的監(jiān)管,為符合條件的居民辦理停熱或者恢復用熱手續(xù)。同時,對供熱公司的違規(guī)行為進行嚴肅處理,保障居民的合法權(quán)益。
二是強化信息報送。從9月15日起到10月10日,通過每日專報、視頻調(diào)度等方式掌握縣市(園區(qū))供熱保障情況,確保城鎮(zhèn)供熱按時、平穩(wěn)、有序。
三是完善供熱信訪投訴工作機制。設立24小時供熱投訴熱線及值班接訪人員職責,對群眾來訪、熱線轉(zhuǎn)辦的信訪件制定臺賬、解決措施及辦結(jié)完成時間,確保件件有落實、有反饋、事事有回音。
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