加快推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，讓患者免受重復(fù)檢查之苦；搭建起信息橋梁，使醫(yī)療信息更加可靠、真實(shí)、及時(shí)；擴(kuò)大安寧療護(hù)試點(diǎn)范圍，溫暖生命“最后一程”……

新春伊始，昌吉州持續(xù)創(chuàng)新實(shí)施新一輪10項(xiàng)“小而美”醫(yī)療惠民項(xiàng)目，展開一場溫暖而有力的變革。

“小而美”，無謂“小”更求“美”。昌吉州從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療問題入手，通過一個(gè)個(gè)細(xì)致入微的項(xiàng)目和舉措，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)提升，促進(jìn)民生實(shí)現(xiàn)“惠而實(shí)”。

醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)“出實(shí)招”

2月7日，在奇臺縣總醫(yī)院人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)心血管三科，49歲的楊女士正在接受治療?！皼]有重復(fù)檢查，感覺方便多了?！绷钏馔獾氖?，盡管自己沒帶心電圖報(bào)告，醫(yī)生卻能線上調(diào)取報(bào)告了解她的病情。

原來，前一天楊女士感到胸悶、憋氣，她在奇臺縣總醫(yī)院碧流河鎮(zhèn)分院就診時(shí)已做過心電圖檢查。

神經(jīng)內(nèi)心血管三科醫(yī)生阿孜古麗·馬納普根據(jù)楊女士在當(dāng)?shù)氐臋z查報(bào)告，初步判斷她是輕度心肌缺血。結(jié)合患者病情，醫(yī)生開了心臟超聲檢查、心肌酶檢測，進(jìn)一步證實(shí)診斷。

僅1個(gè)小時(shí)，看完病的楊女士就踏上了返程。她說：“我原來以為還要做檢查，一個(gè)下午肯定來不及，沒想到這么快?！?/span>

“醫(yī)生在開具檢驗(yàn)醫(yī)囑時(shí)，如果有此患者的互認(rèn)報(bào)告，互認(rèn)平臺就會彈窗提示，醫(yī)生綜合考慮患者病情發(fā)展情況，確定‘互認(rèn)’或‘不互認(rèn)’，避免不必要的重復(fù)檢查?！卑⒆喂披悺ゑR納普說，互認(rèn)檢驗(yàn)檢查結(jié)果既降低了就醫(yī)成本，也讓診斷更加高效。

作為自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)試點(diǎn)的6個(gè)地州之一，昌吉州將“醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)”列入“小而美”醫(yī)療惠民項(xiàng)目首位。

按照同級互認(rèn)、跨級互認(rèn)、集團(tuán)互認(rèn)的原則，全州16家二級及以上公立醫(yī)院接入自治區(qū)檢查檢驗(yàn)互認(rèn)共享平臺，全面落實(shí)檢查檢驗(yàn)結(jié)果項(xiàng)目互認(rèn)。

“通過縣域醫(yī)共體五大中心建設(shè)，將醫(yī)共體內(nèi)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相同醫(yī)技科室進(jìn)行整合，推進(jìn)檢查檢驗(yàn)同質(zhì)化全覆蓋，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容共享。”昌吉州衛(wèi)健委黨組成員、副主任鄒渤說，“檢查檢驗(yàn)報(bào)告‘云’上走，消除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息壁壘，提高了檢驗(yàn)檢查報(bào)告的可靠性、真實(shí)性、及時(shí)性?！?/span>

“有時(shí)患者帶來的膠片看不清楚，但打開電腦上的互認(rèn)平臺，之前檢查的細(xì)節(jié)都能看到了?！卑⒆喂披悺ゑR納普說，檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)平臺給醫(yī)患雙方都能帶來方便。

“檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，便利患者是目的，把病看準(zhǔn)是前提。對于總醫(yī)院而言，通過推進(jìn)結(jié)果互認(rèn)，也在倒逼總醫(yī)院加快提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)水平。”鄒渤說，2024年，昌吉州醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)及被互認(rèn)率居全疆首位，惠及群眾60余萬人次，節(jié)省費(fèi)用135萬多元。今年，昌吉州還將推動(dòng)建立兵地檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)機(jī)制，切實(shí)減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

讓醫(yī)院真正“智慧”起來

掛號、取號、就診、結(jié)算……這幾天，木壘哈薩克自治縣居民李明到木壘縣總醫(yī)院進(jìn)行膽囊炎復(fù)查，全部就醫(yī)流程都是在手機(jī)上完成的?！坝秒娮由绫？ň湍苋h(huán)節(jié)暢通就醫(yī)，太方便了！”他感慨地說。

“我們依托昌吉健康云平臺，實(shí)現(xiàn)電子健康卡與醫(yī)保電子憑證‘多碼協(xié)同’，完善智能導(dǎo)診、門診查詢、預(yù)約掛號、分時(shí)段就診、費(fèi)用結(jié)算、開單取藥、報(bào)告查詢等一站式服務(wù)?！蹦緣究h總醫(yī)院信息部主任蔡潔介紹，不僅就醫(yī)手續(xù)辦理快捷，令患者很滿意，還有一些與患者息息相關(guān)的就醫(yī)環(huán)節(jié)也在“提速”。

“楊醫(yī)生好！我這里有位患者，頸部有腫塊，超聲顯示甲狀腺結(jié)節(jié)……”2月8日，木壘縣東城鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長郭淑穎在電話中介紹患者病情。

隨后，在木壘縣總醫(yī)院遠(yuǎn)程超聲會診室，超聲醫(yī)學(xué)科醫(yī)生楊博借助遠(yuǎn)程超聲會診平臺，與木壘哈薩克自治縣總醫(yī)院東城鎮(zhèn)分院進(jìn)行了一次“隔空”會診。

“來個(gè)縱切，整體先看一下”“探頭位置再往下一點(diǎn)，對，就是這個(gè)位置?！睍\過程中，楊博詳細(xì)聽取了患者病情及超聲診查情況，與郭淑穎共同剖析病情。

“影像顯示甲狀腺彌漫性增大、實(shí)質(zhì)回聲不均、血流信號豐富且雙側(cè)有結(jié)節(jié)，經(jīng)會診初步診斷雙側(cè)甲狀腺彌漫性病變，建議患者進(jìn)一步檢查及隨診?！睏畈┱f。

“太神奇了！通過視頻就能在‘家門口’把病看了。”正接受超聲檢查的患者不禁感慨道。

全面推行一部手機(jī)全流程就醫(yī)、開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“視頻問診”服務(wù)等項(xiàng)目被列入“小而美”醫(yī)療惠民項(xiàng)目。在昌吉州，智慧醫(yī)療正以前所未有的速度改變著人們的就醫(yī)方式。

利用信息技術(shù)，昌吉州在就診全流程中提供各種便民服務(wù)，全州二級以上公立醫(yī)院全部在門診設(shè)置“一站式服務(wù)中心”，承擔(dān)咨詢導(dǎo)診、預(yù)約轉(zhuǎn)診、投訴受理、調(diào)查回訪、便民服務(wù)等工作。

“今年，我們將州縣級醫(yī)院‘掌醫(yī)’與‘昌吉健康云’平臺同步維護(hù)，讓群眾能夠在手機(jī)端全流程看病就醫(yī)，同時(shí)建立患者滿意度監(jiān)測機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。”州衛(wèi)健委黨組副書記、主任溫靖玄說。

守護(hù)生命“最后一公里”

2月6日，推開瑪納斯縣樂土驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)中心大門，拾級而上左轉(zhuǎn)，走廊盡頭的兩間病房門牌上寫著“安寧醫(yī)療病房”。自2024年4月運(yùn)營以來，這里已入住了7名患者。

樂土驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)中心主任馬曉燕記得，去年8月，一名86歲的食道癌患者在積極治療無果后入住了安寧療護(hù)病房?；颊咭恢睙o法進(jìn)食，極為痛苦，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為他量身定制了治療方案。

“我們?yōu)榛颊哐a(bǔ)充營養(yǎng)液，還在精神上也給予他支持與鼓舞，讓他安詳?shù)囟冗^生命中最后的時(shí)光?！瘪R曉燕說。

2024年，全州設(shè)置了18家安寧療護(hù)試點(diǎn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。今年，昌吉州至少在10家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化安寧療護(hù)病房，同時(shí)將中醫(yī)藥技術(shù)融入醫(yī)療服務(wù)中。

“在醫(yī)養(yǎng)中心，護(hù)工幫我們理發(fā)、洗澡、打掃衛(wèi)生，照護(hù)得樣樣周全，還有醫(yī)生天天查房，稍微有點(diǎn)不舒服，也能馬上得到治療?！痹跇吠馏A鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)中心住了半年，81歲的馬文俊每天總是笑呵呵地，對這里特別滿意。

從治病救人，到照料老人，再到臨終關(guān)懷，在馬曉燕看來，不僅在空間上方便老人就醫(yī)，更是在醫(yī)療體制內(nèi)打破壁壘，真正實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)養(yǎng)同步”。

2025年，昌吉州按照“應(yīng)擴(kuò)盡擴(kuò)”原則，在有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)安寧療護(hù)病區(qū)（病房），為患者疾病終末期或老年患者在臨終期提供身體、心理、精神等方面的照料和人文關(guān)懷等服務(wù)，幫助患者安詳、有尊嚴(yán)地離世。

“小而美”項(xiàng)目，是昌吉州對傳統(tǒng)醫(yī)療模式的創(chuàng)新與突破。它以人民健康為中心，聚焦問題，精準(zhǔn)發(fā)力，構(gòu)建起一幅完整的健康民生圖景。這幅圖景中，既有高端醫(yī)療技術(shù)的云端應(yīng)用，又有基層醫(yī)療服務(wù)的貼心落地；既有便捷的就診流程，又有細(xì)致的健康關(guān)懷。

“展望未來，‘小而美’醫(yī)療惠民項(xiàng)目將繼續(xù)深入推進(jìn)，并不斷完善和創(chuàng)新?！敝菪l(wèi)健委黨組書記周友仁表示，今年，昌吉州鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，將實(shí)施信用就醫(yī)、診間結(jié)算、床旁入院、床旁結(jié)算、線上開單、線上保險(xiǎn)結(jié)算等更多符合實(shí)際、更加精準(zhǔn)的醫(yī)療惠民舉措，用心守護(hù)昌吉人民健康福祉。