昌吉州切實(shí)履行價(jià)格監(jiān)管職責(zé)  多舉措維護(hù)節(jié)日市場(chǎng)秩序

2025年昌吉州市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞“寓監(jiān)管于服務(wù)”的理念，切實(shí)履行價(jià)格監(jiān)管職責(zé)，以維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為切入點(diǎn)，為全力營(yíng)造規(guī)范有序的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境提供基礎(chǔ)保障。

一、強(qiáng)化事前指導(dǎo)，守護(hù)市場(chǎng)“秩序穩(wěn)”。

轉(zhuǎn)變監(jiān)管思路，將經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為從事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑耙?guī)范，細(xì)化民生領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管要點(diǎn)，發(fā)布《價(jià)格政策提醒告誡書》，簽訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體價(jià)格行為承諾書》。開展“推進(jìn)‘價(jià)’喻戶曉，走進(jìn)千家萬(wàn)戶”宣傳活動(dòng)，發(fā)放《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格法規(guī)政策100答》等宣傳材料，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律、規(guī)范價(jià)格行為。

二、緊盯消費(fèi)需求，保障群眾“放心節(jié)”。

以重要節(jié)假日為重點(diǎn)時(shí)段，以商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲飯店、旅游景區(qū)等為重點(diǎn)場(chǎng)所，以重要民生商品、住宿、飲食、購(gòu)物等為重點(diǎn)領(lǐng)域，緊扣旅游消費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題，采用“宣傳、檢查、處置”三步走,全力維護(hù)節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格秩序。為商家“量身定制”價(jià)格誠(chéng)信承諾等信息，公示于顯著位置，助力營(yíng)造價(jià)格透明、秩序穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境。

三、暢通消費(fèi)投訴渠道維護(hù)節(jié)日消費(fèi)權(quán)益。

暢通12315投訴舉報(bào)熱線，安排值班人員負(fù)責(zé)消費(fèi)投訴舉報(bào)專線電話的接聽，保持消費(fèi)投訴舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，切實(shí)做好消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)的受理和處置工作。對(duì)全疆12315平臺(tái)平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴舉報(bào)件，當(dāng)天受理當(dāng)天轉(zhuǎn)辦，及時(shí)處理回復(fù)。

昌吉州市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年3月10日