為進(jìn)一步做好縣域銀行支付服務(wù)，人民銀行昌吉州分行主動(dòng)作為、及時(shí)補(bǔ)位，通過公開銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)便民信息、聘任義務(wù)監(jiān)督員及召開線下專題座談會(huì)等舉措，探索縣域金融管理與服務(wù)新模式，不斷優(yōu)化縣域支付服務(wù)。

    主動(dòng)作為，公開轄屬銀行便民信息。人民銀行昌吉州分行梳理并繪制轄屬38家銀行機(jī)構(gòu)共計(jì)378個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)信息表，公示銀行賬戶、現(xiàn)金、ATM自助取款、外匯、支付便利性、業(yè)務(wù)咨詢渠道等與群眾需求息息相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。為便于快速查找及檢索，將表格按銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)分，為縣域群眾提供了更加高效便捷的“一表通查”服務(wù)。

    外延觸角，發(fā)揮銀行間自律約束機(jī)制。為彌補(bǔ)縣域金融監(jiān)管短板，人民銀行昌吉州分行以奇臺(tái)縣為試點(diǎn)，聘任12名支付服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員。此次聘任的義務(wù)監(jiān)督員由奇臺(tái)縣在職或退休的銀行職工組成，旨在更好地發(fā)揮銀行間自律機(jī)制相互監(jiān)督、相互約束的作用。在監(jiān)督過程中，義務(wù)監(jiān)督員還可及時(shí)收集群眾訴求與意見，為優(yōu)化縣域支付服務(wù)提供可操作性的建議。

    深入調(diào)研，查找縣域支付業(yè)務(wù)堵點(diǎn)難點(diǎn)。為準(zhǔn)確把握縣域銀行機(jī)構(gòu)在縣域業(yè)務(wù)上收后的實(shí)際需求，人民銀行昌吉州分行與奇臺(tái)縣域13家銀行機(jī)構(gòu)圍繞縣域金融管理與服務(wù)進(jìn)行座談。各銀行機(jī)構(gòu)逐一匯報(bào)了涉詐涉賭“資金鏈”治理、科技賦能、支付便利性服務(wù)等重點(diǎn)工作推進(jìn)情況，人民銀行昌吉州分行針對(duì)參會(huì)人員提出的問題進(jìn)行答疑解惑。

    下一步，人民銀行昌吉州分行仍將以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生需求為核心，持續(xù)完善支付基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)模式，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能，書寫縣域金融服務(wù)的“支付答卷”。